信頼あるショップ
こんにちは、高松店の谷本です。
実は本日、ぞろ目の誕生日を迎えてしまいました。
先ほどお客様からお花をいただき、今日の０時を過ぎてからはたくさんの友人達からメールをもらい、まだまだお祝いメールが続いております。
この歳になっても、やっぱり誕生日って嬉しいものですね。
昨日は義母から１日早いバースデーカードが届きました。
“いつも素敵な笑顔をありがとう”という言葉がありました。
これからも笑顔でみんなを幸せにできるような、そんな接客をしたいな・・と思いましたよ。
さて話は変わりますが、皆さんはインテリアをどうやって選びますか？
雑誌を見て、友人や知人のインテリアを参考にして、インテリアショップでお気に入りのソファに合ったものをコーディネイトしてもらって、など様々ですよね。
私はインテリアに関わらずなんですが、服にしても雑貨にしても割と自分の信頼するショップやスタッフさんにある程度選んでもらうことが多いです。
自分の趣味や趣向を理解してくれていて、そしてその道のプロであるスタッフの皆さんは、言わなくても私の好きなものをパパッと選んで持って来てくれたりします。
今週、月に１回くらい通うネイルサロンに新しくネイルをしてもらいました。
もう何年かこのペースで通っているので、私の趣味も知り尽くした上にいつも素敵なネイルをしてくれます。
ちなみに今回のネイルです。
この信頼って自分の身近な美容室や雑貨屋さんは勿論のこと、インテリアショップにも言えますよね。
一生にそう何度も無い家具の買い替え。
大きな買物です。
時々お客様にも 「○○さんにお任せするね」 とか、 「○○さんがそう言ってくれるなら間違いないね」って声をかけてもらいます。
これって信頼してもらっているからですよね。
これからもこんな風に信頼あるショップとして皆さんに思っていただけますように・・・。
そして、お客様！お店に入ったからって必ずしも買わなきゃいけないなんて思わずに、色んな話を聞かせてくださいね。
お部屋の悩みでも何でも大丈夫ですよ。
【投稿者／MOOR 高松店】 ｜ PAGE TOP
